Privacy Policy سیاست حریم خصوصی یا حفظ حریم خصوصی کاربران در واقع اطلاعات کاربران به هنگام استفاده از سایت یا وبلاگ است که در اختیار سایت میزبان بوده و تحت هیچ شرایطی به ارگان یا سازمان های دیگری ارائه نخواهد شد. نشانی سایت ما https://perfectcandle.ir/  است و تصمیم بر این است تا تمامی اطلاعات کاربران اعم از شخصی و عمومی خود را تحت هر شرایطی نزد خود محفوظ نگه داشته و در صورت امکان و رضایت خود مشتری تمام اطلاعات موجود را حذف نماییم.

چرا اطلاعات مشتریان را جمع آوری می کنیم ؟

دیدگاه‌ها

هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت درج می کنند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری می‌کنیم, همانند آدرس IP و مرورگر. این اطلاعات برای کمک به تشخیص هرزنامه بود یا همان اسپم است که برای محافظت سایت ما از گزند ربات های اسپم به کار می رود. یک متن نامشخص ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید یا خیر. برای سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar می توانید به آدرس  https://automattic.com/privacy/ مراجعه کنید.

پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده خواهد بود.

اهمیت رسانه در حفظ حریم خصوصی

اگر تصاویر خود را در وب سایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

اهمیت فرم‌های تماس (کوکی‌ها) در حفظ حریم خصوصی

اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام ، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. کوکی ها برای رفاه کاربران عزیز به کار می روند، به طوری که شما مجبور نیستید پس از خروج از سایت دوباره جزئیات خود را برای وردد به سایت تکمیل کنید و این به خاطر کوکی هاست. لازم به ذکر است ماندگاری کوکی‌ها در مرورگر شما به مدت یک سال طول خواهد کشید. اگر حساب کاربری دارید و به سایت پرفکت کندل وارد می‌شوید، کوکی موقت را برای تعیین اینکه آیا مرورگر شما کوکی‌ها را قبول می‌کند یا نه تنظیم می‌کند.

این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و هنگامی که مرورگر شما بسته می شود از بین می رود. هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما “ذخیره همیشگی” را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورودی حذف خواهند شد. اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد.

این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است و بعد از یک روز منقضی می‌شود. 

اهمیت محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها در حفظ حریم خصوصی

محتویات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدیوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب قرار داده شده از وب سایت‌های دیگر رفتار دقیقا مشابهی انجام می دهد. (مثل بازدید کننده ای از وب سایت دیگر بازدید کرده است.) وب سایت‌ها ممکن است اطلاعات مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.  

تا چه زمانی اطلاعات شما محفوظ می ماند؟

اگر یک نظر را ترک کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم. برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می‌کنیم، ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

اگر این امر برای کاربران سخت غیر ممکن باشد طبق قوانین حفظ حریم خصوصی مدیران می توانند اقدام با حذف این مشخصات نمایند.

حقوقی که روی اطلاعاتتان دارید

اگر در سایت پرفکت کندل حساب کاربری داشته باشید یا از سایت خارج شده باشید، می‌توانید درخواستی صادر کرده و از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم و یا هر گونه داده ای که از شما در سایت ما ذخیره شده باشد به شما تقدیم کنیم. (اصل قانون Privacy Policy) همچنین می‌توانید درخواست کنید تا ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نزد خود نگه داشته ایم را حذف نماییم این اطلاعات شامل داده هایی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی هستیم. لدا ما موظف خواهیم بود طبق قوانین حفظ حریم خصوصی کاربران این موارد و مشخصات مشتریان را حذف نماییم.

 

قوانین موجود در فروشگاه شمع پرفکت کندل

– کاربران گرامی و عزیز که برای ثبت سفارش دچار مشکل می شوند و یا به هر دلیلی امکان ثبت سفارش برایشان مقدور و امکان پذیر نباشند می توانند با مراجعه به صفحه تماس با ما در بالای سایت و یا با شماره تلفن های ۰۹۱۰۴۶۳۳۲۷۰ یا ۰۹۱۰۸۵۶۴۷۳۴ تماس داشته باشند تا سفارش آن ها پیگیری گردد.

– مشتریان عزیز بعد از ثبت سفارش و خرید شمع بنا به هر دلیلی از خرید محصول پشیمان شوند، وجه عودت داده نمی شود. به دلیل اینکه بعد از سفارش مشتری بلافاصله محصول مورد نظر در شرکت شروع به تولید شده و امکان متوقف کردن پروسه تولید برا ما مقدور نخواهد بود لذل از کاربران گرامی صمیمانه تقاضا داریم قبل از خرید شمع دقت کرده و با کمی صبر و حوصله محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و سفارش دهند در صورت داشتن هر گونه سوالی و یا پیشنهادی می توانند با ما تماس بگیرند.

– مشتریان پرفکت کندل اگر بعد از دریافت محصول در محصول مشکلی را مشاهده نمودند که با محصول سفارش داده شده از سایت متفاوت است و مشکل از جانب سایت باشد می توانند از طریق پست ظرف مدت ۷۲ ساعت به ما عودت دهند. از آنجایی که فروشگاه پرفکت کندل اولویت را با مشتری در نظر می گیرد بدون دریافت هزینه اضافی محصول جدید را با همان کیفیت و بدون مشکل برای مشتری ارسال می نماید. ذکر این نکته خالی از لطف نیست که پرفکت کندل تمام سعی و تلاش خود را به کار گرفته تا از بهترین متریال برای ساخت شمع های خود استفاد کند. به مشتریان اطمینان می دهیم که تمامی شمع ها کاملا بدون اشک و دود هستند.